ショッピングガイド

配送について

● 無料で熨斗をお付けできます。商品ページにてご希望の熨斗の種類、表書き、名入れする文字を入力してください。

 

● 値札は付けず、納品書も同封いたしません。
ご注文内容につきましては、ご注文時・発送完了時にお送りするメールにてご確認ください。

 

● 手提げ袋はご用意がございませんので、ご了承ください。

  


送料・発送方法について

● 送料は冷凍便1,200円、通常便690円です。(全国一律)

● クロネコヤマトの宅急便にてお送りいたします。

● 冷凍便と通常便を同梱して配送することはできません。

※ 冷凍便は沖縄県・離島は配送対象外とさせていただきますので、ご了承ください。

※ 発送は日本国内に限らせていただきます。

※ 天候・交通状況・発送繁忙期などの理由により、お届けが遅延する場合がございます。 

 



商品の返金/交換について

● 商品の特性上、お客様都合での返品は受け付けておりません。ご容赦下さい。

● 不良品交換、誤品配送交換は、商品到着日より2日以内にご連絡をいただいたものに限らせていただきます。お問い合わせよりご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

 

 



決済方法/手数料について

● クレジットカード決済 ※手数料無料

VISA/MASTER CARD 

 

● 代金引換

配送1件ごとに下記の手数料がかかります。合計金額に代引き手数料を加算した金額を配達員にお支払いください。

 

【商品価格合計】  【代引手数料(税込)】

    ~ 9999円    330円

10000 ~ 29999円    440円

30000 ~ 99999円    660円

 

● 銀行振込

下記の銀行口座にお振り込みください。

振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

【口座情報】

銀行:三井住友銀行

支店:小田原支店 店番号862

口座番号:普通3979977

口座名義:鈴木 陽一

 

 


営業日について

平日 9:00 〜 18:00
※ お問い合わせは2営業日以内に返信いたしますが、内容によってはお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承ください。

  

 

メール受信について

matuga-11@tbz.t-com.ne.jpを受け取れるようご設定ください。

● ご注文の確定、発送についてメールをいたします。